Umzug oder Relocation - Wir helfen Ihnen dabei

Ich möchte dies zum Anlass nehmen, Ihnen ein kurzes Feedback zu geben. Sowohl meine Frau und ich, als auch unser Sohn, sind in den vergangenen Jahren aus beruflichen Gründen immer wieder umgezogen. Wir haben in der Vergangenheit aber kein Transportunternehmen angetroffen, dass seine Prozesse so zuverlässig und kundenorientiert gehandhabt hat. Vom ersten Kontakt mit Ihrem Unternehmen bei unserer Anfrage bis hin zur Terminabstimmung und der Qualität Ihrer Mitarbeiter ‚vor Ort‘ hat uns das sehr beeindruckt. Ihr Team bei Abholung und Auslieferung war außerordentlich zuverlässig und gründlich und wirklich ein Lob wert.

Die Gruppe hat im Team gut zusammengearbeitet. Sie waren pünktlich, freundlich und flexibel.

Ihre Mitarbeiter waren zuverlässig, kompetent und haben einem den Stress komplett genommen. Alle Zusagen vom Berater wurden eingehalten.

Bemühungen so wenig wie möglich zu beschädigen. Bei Beschädigung wurde ein Schreiner geschickt.

Die Beratung und damit die Beurteilung der Mengen war hervorragend. Die Umzugsleute waren sehr fleißig, umsichtig und gut gelaunt und haben trotz Überstunden fleißig durchgehalten.

Klasse Team! Sorgfalt / Zuverlässigkeit; Gute Stimmung bei körperlicher Arbeit.

Freundliche, kompetente Mitarbeiter.

Das finde ich gut: Versorgung - Entsorgung Packmaterial; Die eingespielte Mannschaft: Zügige Arbeitsweise, freundlich und hilfsbereit

Die Mitarbeiter der Kolonne waren sehr freundlich und kompetent! Wirklich Profis! Und haben richtig gut "zugepackt". Vielen Dank!

Nach den positiven Erfahrungen, die sowohl meine Eltern, Großeltern als auch ich zuletzt 1995 mit Ihnen gemacht haben, haben Sie erneut die Erwartungen bestätigt: Schnell, pünktlich, höflich/freundlich, sauber und wie immer komplett schadenfrei. Mit einem Wort: Perfekt! Danke für den reibungslosen und stressfreien Umzug.

Professionelle und schnelle Ausführung der Arbeiten. Freundliche Mitarbeiter.

Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft

Der Umzug wurde professionell und durch freundliche Mitarbeiter durchgeführt.

Es ist alles sehr gut gegangen. Vielen Dank.

Ich möchte mich herzlich bei Euch für einen problemlosen und erfolgreichen Umzug bedanken. Das eingespielte Team hat super zusammengearbeitet und dabei noch gute Laune verbreitet. Es ging zügig und effizient voran und wir waren erstaunt, wie schnell alles seinen Platz fand.

Für den reibungslosen und fröhlichen Umzug am vergangenen Montag bedanke ich mich bei Ihnen auch im Namen meiner Mutter.

Dass alles so gut, reibungslos und wie gewünscht geklappt hat, von der Annahme der gelieferten Möbel auf Ihrem Betriebsgelände, deren selbstständige Montage in der neuen Wohnung und der eigentliche Umzugstag mit Packen, Transport und Aufbau, verdanken wir Ihnen und Ihrem kompetenten Team.

Gute Atmosphäre, freundliche Leute, pünktlich, schnell!

Super nette und zuverlässige Mitarbeiter, alles heil angekommen, sehr gutes Vertrauensverhältnis.

Die Mitarbeiter waren sehr fleißig, höflich und kompetent.

Perfektes Packen! Haben sich sehr Mühe gegeben!

Das finde ich gut: Organisation, Unaufgeregtheit der Crew, Flexibilität der Crew, Freundlichkeit.

Tolles Team, super Job!

Immer wieder gerne arbeite ich mit Ihnen zusammen! Keinerlei Verbesserungsvorschläge von meiner Seite, da diese inhaltslos wären.

Motiviertes Team mit positiver Einstellung zum Job. Sehr vorsichtig beim Transportieren. Tritt als Team auf. Sehr professionell.

War eine super Truppe, super schnell fertig, super schneller Aufbau der Schränke. Sehr zu empfehlen.

Das Team war freundlich, kompetent, arbeitete professionell, und wir haben viel gelacht.

Sehr nette, freundliche, kompetente Mitarbeiter! Alles hat bestens geklappt!

Der Umzug Königstein-Düsseldorf ist erfolgreich abgeschlossen. Der Firma Donath sei Dank. Schon die Vorbereitungen waren perfekt. Angefangen mit Herrn A. (Akquisition), die freundliche Beantwortung von offenstehenden Fragen der Damen Frau G. und Frau T.. Ganz besondere Anerkennung verdient das Umzugsteam. Schnell, sauber und professionell wurden eventuell entstehende Probleme gelöst. Ein durchweg freundlicher und effektiver Service. Note: sehr gut. Werde ich weiterempfehlen. Auf Ihre Mitarbeiter können Sie stolz sein!

Alle waren großartig. J. hat das Umzugsvolumen auf 20 Pfund geschätzt und er war sehr geduldig mit all meinen vielen Fragen. V. war sehr entgegenkommend und professionell und ich fühlte, dass alles in kompetenten Händen war. Die Verpackungs- Crew war effizient und alles (mit Ausnahme meiner Hüte, die aus irgendeinem Grund etwas gequetscht wurden:( ) kam in bester Ordnung an. Ein paar Dinge musste ich einlagern lassen (Vielen Dank auch für diesen Service!) Die Leute dort waren auch super. Die Donath Crew in Deutschland war ebenfalls großartig. P. stand immer in Kontakt zu meinem Mann, um sicherzustellen, dass alle Zoll- Papiere vorhanden waren und um uns über den Stand der Lieferung auf dem Laufenden zu halten. Die Donath Crew, die uns zum Verpacken geschickt wurde, war schnell und professionell. Mr. Smith, der Teamleiter, war britisch und hat fließend Deutsch und Englisch gesprochen, was sehr hilfreich war. Das ganze Team hatte eine tolle Einstellung. Bisher wurden die Umzugskisten noch nicht abgeholt, weil wir noch am Auspacken sind, aber ich bin sicher, dass auch das kein Problem sein wird. Wir haben drei Hauskatzen. Beide Teams, und ganz besonders die Jungs von Donath, waren sehr vorsichtig und öffneten keine Türen oder gingen in Räume, bevor wir nicht sichergestellt haben, dass die Katzen nicht raus können. Kurz gesagt: Alles war super und wir würden auf jeden Fall jederzeit wieder mit Ihnen umziehen und Sie weiterempfehlen.

Am Dienstag wurde mein Umzug von Ihren Kollegen durchgeführt, und ich kann mich wirklich nur noch einmal sehr herzlich bedanken. Das war jetzt mein vierter Umzug, zwei davon mit Ihnen, und es war definitiv die mit Abstand beste Arbeit, die ich je erlebt habe. Besser ging es nicht. Vielen Dank nochmal an Ihre Kollegen!! Und das, obwohl sie allesamt fast eingefroren sind bei den Temperaturen.

Das Team ist gut aufeinander abgestimmt gewesen, waren sehr freundlich und haben mir die eigene Aufregung weg genommen! Jederzeit wieder!!

Das fand ich gut: Die Professionalität, die Höflichkeit, die Einsatzbereitschaft

„Hallo zusammen, ich war eben in der [Straßenname ausgeblendet], Donath hat dort heute die restlichen Möbel abgeholt. Die Fläche ist tiptop in Ordnung, die Jungs haben sogar gesaugt – großes Lob dafür und vielen Dank!! Alle Schlüssel sind wieder bei mir und soeben wurden die leeren Umzugskisten abgeholt. Alles perfekt, so wünscht Frau sich das!“

Sehr gute Teamarbeit der vier Mitarbeiter und höflich. Alles wurde mit mir abgestimmt und die nachträglich notwendige Schreinerarbeit wurde sehr gut ausgeführt.

Alle Arbeiten wurden sehr flott und ordentlich erledigt.

Sehr professionell

Sehr angenehme Mitarbeiter!

Gepflegte und freundliche Mitarbeiter, pfleglicher und gewissenhafter Umgang mit dem Umzugsgut und zügige Abwicklung.

Ihre Crew war sehr gut. Hat Spaß gemacht. Jetzt sind wir gespannt, wie der Rest läuft.

Sehr freundliche, gut gelaunte Umzugskolonne. Firma Donath war sehr flexibel, als der Umzugstermin kurzfristig geändert werden musste.

Effektives, freundliches, gut aufeinander abgestimmtes Umzugsteam. Zwar etwas höherer Angebotspreis als 2 Wettbewerber, dafür keine unangenehme Überraschungen auf der Rechnung. Im Endeffekt sogar günstiger. Wir waren rundum zufrieden.

Hervorragende Kommunikation und Stimmung innerhalb des "Umzugsteams" hat den an sich stressigen Umzug zu einer angenehmen Veranstaltung gemacht. Tolles Team mit guter Laune!

Super nettes Team, freundlich, schnell, kompetent und fleißig.

Freundliche Mitarbeiter, schnelle und gute Arbeit

Der komplette Umzug erhält die Note 1+. Ein tolles Team (incl. Mitarbeiter der FA. Hertling). Freundliche Mitarbeiter, trotz Stress immer lustige Bemerkungen.

Ich möchte mit diesem Schreiben unsere absolute Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Da wir, in den letzten Jahren, beruflich bedingt mehrfach umgezogen sind, können wir die erbrachte Leistung gut beurteilen. Alle Umzugsunternehmen haben bei unseren Umzügen stets sehr gut gearbeitet. Jedoch haben alle Ihre Mitarbeiter die bei uns im Haus waren in Bezug auf, Kompetenz, Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Sorgfalt, Hilfsbereitschaft und  Flexibilität die Messlatte ein ganzes Stück höher gehängt. Das hat die für uns sehr stressigen Tage deutlich entspannt. Dafür bedanke ich mich herzlichst auch im Namen meiner Frau.

Hochmotivierte und engagierte Mitarbeiter, sind ein wertvolles Gut! Toll, dass Donath International dies noch hat. Das Team war einfach perfekt - mit Sachverstand und Spaß an der Arbeit. Gerne wieder, aber erst in 3-5 Jahren.

Obwohl es sehr schwierig, knapp räumlich und knifflig war einen kompletten Schrank umzuziehen, haben die beiden Umzugsherren nicht aufgegeben, sich was einfallen lassen und es meisterlich gelöst!

Sehr gutes, professionelles Team; Sorgfältige Arbeit.

Herr Smith und sein Team waren ausgezeichnet.

Ihre Mitarbeiter haben schnell und ordentlich gearbeitet. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Alles ok.

Es hat alles unglaublich gut geklappt. Danke!

Ihre "Pack-Crew" hat sehr eigenständig und mitdenkend gearbeitet! Super Arbeit!

Alles klasse!

Das finde ich gut: Das problemfreie Mitnehmen zweier Möbelstücke, die zuviel waren und die kostenlose, wenn auch relativ kurze, Zwischenlagerung.

Das fande ich gut: Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Vorsicht mit dem Umzugsgut

Die Kolonne war top - Wir sind sehr zufrieden! Höflich, professionell, zuvorkommend und hilfsbereit. So muss das sein! Prima!

Ihr Team hat wieder einmal sehr harmonisch und zuvorkommend agiert. Alle waren sehr engagiert und freundlich. Abladen könnte im Einzelfall etwas vorsichtiger geschehen. Kleine Macken wurden jedoch zur vollsten Zufriedenheit beseitigt.

Extrem hilfsbereit, persönlicher Service, achtsam.

Das finde ich gut: Dass auch ein Schreiner bei der Kolonne war, der dann fachmännisch Möbel auseinander bauen und zusammen bauen konnte, wenn sie überraschenderweise doch zu sperrig waren.

Sehr professionelles Arbeiten und guter Teamgeist, Ruhe und Gelassenheit, positive Ausstrahlung auf die gestressten Umziehenden, gute Vorschläge zur Möbelstellung, sehr gute Manieren und Benehmen, gute Laune verbreitend und motivierend!